Philosophie

Die Firma Wittkemper Living GmbH steht für den Import hochwertiger Wohnaccessoires. Wir sind stetig gewachsen und blicken den folgenden Jahren mit großer Zuversicht entgegen. Dies ist nicht nur dem Engagement unseres Teams zu verdanken, sondern auch den langfristigen Kooperationen mit unseren Handelspartnern und der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Geschäftskunden. Ihren Anregungen, Fragen, Ihrer Kritik und Ihrem Lob haben wir unseren Erfolg zu verdanken!

Die Säulen unseres Handels und Handelns möchten wir begründen und dabei keinesfalls das vergessen, was um uns herum wichtig ist. Aus diesem Grund haben wir offizielle Leitlinien für unser Unternehmen definiert, nach denen wir uns konsequent ausrichten.
 

I. Leitlinien

Menschen

Sie sind unser wichtigstes Anliegen. Ob Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder Kooperationspartner - das Recht um die Einhaltung von Mindeststandards, auch im Umgang mit Handelsbeziehungen, wird von uns garantiert und gefordert.

Kunden

Unser wichtigstes Ziel ist es, Kundenwünsche zu erfüllen und die in uns gesetzten Erwartungen zu bestätigen. Mit einer Stornorate
von unter 1 Prozent und einer Zahlungsmoral von 99,8 Prozent danken wir unseren Kunden vielmals für das in uns gesetzte Vertrauen.

Hersteller und Kooperationspartner

Wir setzen auf vertrauensvolle Zusammenarbeit, offene und schnelle Kommunikation sowie langfristige Handelsbeziehungen, die den fairen Umgang miteinander und innerhalb der Marktordnung garantieren.

Soziales

Wir engagieren uns aktiv für die Umwelt. So haben wir bereits soziale Einrichtungen, Gemeindefeste und menschenrechtliche Projekte mit unseren Produkten und Leistungen unterstützt; auch ohne Werbebotschaft.
 

II. Lieferantenbedingungen

Kinderarbeit und Diskriminierung

Wittkemper Living GmbH ist strikt für die Einhaltung der Grundrechte jedes Einzelnen. Zwangsarbeit, Kinderarbeit oder übermäßige Arbeitszeiten in der Produktion werden von uns vehement abgelehnt. Ebenso darf kein Mitarbeiter aufgrund von Alter, Geschlecht, Religion, Rasse, Nationalität, sozialem Hintergrund, Behinderung, politischer Gesinnung, sexueller Orientierung oder anderen persönlichen Merkmalen diskriminiert werden. Wir richten uns in diesem Bestreben nach den Konventionen der internationalen Arbeitsorganisation (ILO).
 

III. Verbraucherschutz

Qualität

Wittkemper Living GmbH legt größten Wert auf die Qualität seiner angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Dies beinhaltet den unbedenklichen Gebrauch unserer Artikel im Alltag und natürlich auch die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kunden. Qualitätsprüfungen unserer Hersteller sowie regelmäßige interne Tests schaffen höchstmögliche Sicherheit.

Datenschutz

Die Handhabung von Daten unterliegt strengen Sicherheitsvorschriften. Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschließlich und nur mit der ausdrücklichen Genehmigung der betroffenen Personen/Unternehmen. Sicherungs- und Verschlüsselungstechnologien sind ein integraler Bestandteil unserer Software bzw. unseres Warenmanagements.

Umweltschutz

In Zeiten immer knapper werdender Rohstoffe setzen wir uns aktiv dafür ein, Ressourcen wie z.B. Verpackungsmaterialien, Kartons, Papierverbrauch oder CO2-Emission zu sparen. Dies geschieht durch den Einsatz digitalen Schriftverkehrs, optimaler Planung der Materialien im Einkauf und der Zusammenfassung von Lieferungen (Schifffahrt und Straße). Die Vermeidung von Kunststoffen und anderen schwer recycelbaren Materialien wird, wo immer möglich, minimiert oder vermieden.

Fragen zu unseren Leitlinien und sozialem Engagement richten Sie bitte an unseren Geschäftsführer, Herrn Marc Wittkemper.

Wittkemper Living GmbH
Andreas-Meyer-Str. 45c
D-22113 Hamburg
Tel: +49 / 40 / 65 79 80 79 - 0
Fax: +49 / 40 / 65 79 80 79 - 55
E-Mail: mw@wittkemper-living.com